海淘砍單了怎么辦?經(jīng)常海淘的小伙伴們,是不是有聽說過“砍單”這個詞呢?那么,什么是“砍單”?為什么海淘會被砍單?怎樣才能有效的避免海淘砍單問題呢?咱們現(xiàn)在就一起去探討一下吧!
砍單,一定是每個海淘伙伴們都會遇到的問題。每次看到特別想要的好物被砍,內(nèi)心簡直在滴血,比剁手還心痛...所以啦,小編總結(jié)了一些過往經(jīng)驗(yàn),關(guān)于被砍單的原因,還有避免被砍的小tips
一、什么是砍單?
砍單,就是在國外電商網(wǎng)站上完成下單并且支付后,收到商家的郵件,被告知因?yàn)槟承┰蛉∠摴P訂單。至于為什么會被砍單,原因就有很多了。如果你收到了下單商家發(fā)來的“your order has been cancelled”字樣的消息,就是被砍單了...
二、為什么會被砍單及相應(yīng)的應(yīng)對方法
1、防止信用卡被盜刷
前不久美國又發(fā)生了信用卡信息泄露的事件,Sears、Saks Fifth Avenue、Lord & Taylor等熱門商家都中招了,所以很多時候?yàn)榱吮Wo(hù)消費(fèi)者,以防信用卡被盜刷,部分本來海淘友好的網(wǎng)站也會各種砍單,特別是支付時填寫的賬單地址和收件地址不一致的時候,被砍風(fēng)險是很大的哦~
應(yīng)對辦法:使用其他支付方式代替信用卡支付,例如:使用該商家的禮品卡支付或者通過Paypal平臺進(jìn)行支付(用PayPal支付,就可以繞開國內(nèi)信用卡的驗(yàn)證。在國外幾乎所有購物網(wǎng)站都可使用paypal進(jìn)行支付)
2、收貨地址+賬單地址
收貨地址很好理解,小伙伴們愛用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司就那么幾個,經(jīng)常有相當(dāng)數(shù)量的商品被寄送到相同地址,還是不同的消費(fèi)者支付,商家對這種情況也會有記錄的,一定量之后,部分網(wǎng)站就會對這類轉(zhuǎn)運(yùn)公司的地址砍單。
賬單地址的填寫也是一門技術(shù)活,一些網(wǎng)站接受真實(shí)的賬單地址(國內(nèi)地址)+轉(zhuǎn)運(yùn),有的收貨&賬單地址必須一致,所以在購物前看清楚該網(wǎng)站的海淘攻略也是很有必要的。
應(yīng)對辦法: 修改賬單地址:將賬單地址修改成國外電商所在的境內(nèi)地址,可以降低砍單率。購物網(wǎng)站不是會將商品送到賬單地址的,所有的收據(jù)、清單和商品都會發(fā)到收貨地址,所以大家可以放心的修改賬單地址。
3、轉(zhuǎn)運(yùn)地址使用頻率太高
人們通常最愛去的海淘電商就那么幾家,最熱銷的商品就那么幾種,經(jīng)常使用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司也是屈指可數(shù),久而久之,就會出現(xiàn)同一個轉(zhuǎn)運(yùn)地址在一段時間內(nèi)(尤其是促銷期間)購買的同款熱銷商品數(shù)量太多,因此該轉(zhuǎn)運(yùn)地址可能會被商家認(rèn)為有“倒賣”商品的嫌疑,該地址也有可能會被列入“黑名單”,轉(zhuǎn)運(yùn)123的地址對各大購物網(wǎng)站還是非常友好的哦~
應(yīng)對辦法: 1. 嘗試去其他的電商網(wǎng)站海淘。2. 如果你覺得目前使用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司還不錯,不想更換的話,可以嘗試使用該家公司的其他轉(zhuǎn)運(yùn)地址 3. 嘗試使用其他的小眾轉(zhuǎn)運(yùn),這時候可能越是冷門的就越不會出現(xiàn)砍單
4、購買(同款)商品太多(國外商家反倒賣的“限購”經(jīng)營理念)
大家喜歡海淘,原因之一就是國內(nèi)外價差大,所以很多人都喜歡和小伙伴拼單省郵費(fèi)。辣么問題來了,同一個訂單同一件商品分分鐘幾十件,不是倒賣是什么...
還有打折季大促銷的時候,跳樓價低到不買對不起自己的那種,以批發(fā)白菜的架勢在同一家店下一單,被砍幾率直線飆升。
國外電商的經(jīng)營理念和國內(nèi)有所不同,他們認(rèn)為好東西應(yīng)該讓所有人一起分享,再加上為了防止”倒賣“現(xiàn)象出現(xiàn),有時候商家會規(guī)定某些商品是限購的,一次性購買太多的話可能會被砍單,所以海淘族遇到特別實(shí)惠的商品時,一定不要拍的太多哦,否則被砍單的話可能最后一樣也淘到呢。
應(yīng)對方法:1. 借用其他賬號繼續(xù)購買,為了避免出現(xiàn)使用他人信用卡的尷尬,可用禮品卡支付?!?. 使用價格跟蹤器,可以及時掌握價格變動情況,讓優(yōu)惠也可以“細(xì)水長流”。例如亞馬遜的價格跟蹤插件Keepa.com(在谷歌覽器的谷歌應(yīng)用商店里可以添加)。
5、價格保護(hù)
很多提供直郵中國的網(wǎng)站,也有部分商品是不能直郵的,比如La Mer神奇面霜在英國是最劃算的,這種價格的正品在國內(nèi)就買不到,國內(nèi)外價差如此巨大,精明的海淘族就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)到國外啦!不過商家為了保護(hù)本國消費(fèi)者的利益,也為了保護(hù)品牌的價值,所以在他們的官網(wǎng)上是不能提供這些產(chǎn)品的直郵服務(wù)。
應(yīng)對方法:建議轉(zhuǎn)運(yùn)試試
6、缺貨斷貨
好的商品經(jīng)常會出現(xiàn)這種狀況,即使僥幸下單成功,過不了多久也會收到被砍單的郵件,除了表揚(yáng)自己有眼光之外,只能等著商家補(bǔ)貨了~
應(yīng)對辦法:個人覺得這是最讓人無奈,人家網(wǎng)站木有貨,所以不好意思,發(fā)不了。人性一點(diǎn)的會郵件通知你等有貨的時候再發(fā),暴力點(diǎn)的直接取消訂單了。這個我也想不出有什么應(yīng)對方法,只求老天保佑了。一般來說,商家缺貨通常會出現(xiàn)在折扣季,因?yàn)楫a(chǎn)品賣得太火,供不應(yīng)求了。所以及時掌握海外電商的折扣信息,眼疾手快早點(diǎn)下單很重要哦。
7、超過網(wǎng)站限制
原因和上邊的情況類似,有時候商家的網(wǎng)站出現(xiàn)bug價,價格低到爆,本著即使閑置也是賺到的心理,很多小伙伴就會瘋狂下單,以超優(yōu)惠的價格不斷下單。放心吧,一定會被砍的,不過有了參與感似乎也不錯。如果沒有被砍,還真的收到貨了,該網(wǎng)站一定會被你加入超友好名單。
應(yīng)對辦法:遇到高折扣時,盡量還是低調(diào)低調(diào),買到就是賺到啦。
8、信息有誤、不支持直郵
嗯...在不支持直郵中國的網(wǎng)站直接購買,要求郵到中國,本身就是一個悖論。
應(yīng)對辦法:國外的電商一般會在官網(wǎng)上表明是否支持直郵,請事先確認(rèn)好后再開始購物。 但是因?yàn)橹编]的價格要明顯高于轉(zhuǎn)運(yùn)的價格,因此學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)運(yùn)還是非常必要的,可以為自己省下不少花銷。
9、支付手段
海淘老鳥都知道擁有一張Visa/Matercard的雙幣種信用卡是多么重要!如果你支付時使用國內(nèi)銀行的儲蓄卡付款,能成功的網(wǎng)站真的很友好!其實(shí)很多網(wǎng)站都支持國卡下單,多試幾次,砍單率總會降低的,或者PayPal也是挺好用。
應(yīng)對辦法:海淘黨必備的Visa/Matercard信用卡是一定要有的!有時候下單被拒絕,多試幾張卡也能通過~PayPal以及購買禮品卡也是很機(jī)智的方法之一,被砍單的幾率會減少,注意填寫正確的賬單地址也重要。
10、網(wǎng)站根本不支持中國的IP地址(限制購買)
網(wǎng)站對地區(qū)的保護(hù),只支持當(dāng)?shù)刭徺I,網(wǎng)站都會自動檢測前來瀏覽購物的網(wǎng)友來自哪些地區(qū)和國家,他們根據(jù)這個會限制下單購買。
應(yīng)對辦法:可以使用VPN更換IP地址,至于VPN怎么弄大家可以某度搜索。
11、網(wǎng)站注冊賬號問題
這個就是審核你注冊的網(wǎng)站賬號、你的相關(guān)信息了,這個很少,但是也有,比如絲芙蘭,據(jù)說現(xiàn)在砍掉了很多126、qq的郵箱,這些當(dāng)然是中國客戶了。
應(yīng)對辦法:更換注冊郵箱試試,這個就不用多說了。
PS:其它還有一些應(yīng)對砍單的辦法如下:
1、聯(lián)系客服
客服小姐姐在他們工作網(wǎng)站的作用很重要,不僅是購買商品出現(xiàn)問題了才聯(lián)系他們,如果出現(xiàn)訂單被砍了,也是可以聯(lián)系客服的,如果訂單沒有問題,只是系統(tǒng)自動砍單,認(rèn)真說明問題,好好地溝通,說不定訂單也會被人工通過哦!
2、使用海淘友好網(wǎng)站
這個是小編強(qiáng)推的,海淘友好的網(wǎng)站不需要操心支付、轉(zhuǎn)運(yùn),被稅等問題,一鍵式購物,,甚至還有中文頁面,只需要注意一次訂單不要購買太多,可以說是相當(dāng)省心了。
三、被砍單后的流程
1、訂單去向
如果你下單了,也收到扣款成功的信息,卻在不久后收到了商家發(fā)來的訂單被砍的通知,辣么,你想要的商品就不會被發(fā)出,當(dāng)然也不會收到任何商品咯。
2、退款
相信很多被砍單的朋友都會比較擔(dān)心退款的問題,因?yàn)樵谑盏娇硢瓮ㄖ埃蠹乙欢〞仁盏娇劭畛晒Φ亩绦盘崾?。無論你是用信用卡支付、禮品卡支付、Paypal支付等等,砍單后商家一般會在若干個工作日內(nèi)進(jìn)行退款,如果實(shí)在不放心,可以聯(lián)系客服詢問。所以即使遭遇砍單,也不會造成太大的經(jīng)濟(jì)損失。關(guān)于手續(xù)費(fèi)問題,就得看情況了,例如:如果是消費(fèi)歐元的話,可能要扣1.5%的手續(xù)費(fèi)。因?yàn)榇蟛糠中庞每ㄊ敲涝Ц叮缓笳鄢蓺W元后支付,雖然交易失敗,但是美元轉(zhuǎn)歐元,歐元再轉(zhuǎn)回美元的動作還是發(fā)生了的。之所以說可能扣,是因?yàn)橐淬y行是直接刷卡消費(fèi),還是預(yù)授權(quán),如果是預(yù)授權(quán),則不會扣手續(xù)費(fèi)。
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