我們知道，線上購物非常方便，但是也有個缺點(diǎn)——沒有親眼見到，親自試過，大小尺寸顏色等可能不符合大家的期許，這就需要退貨或者換貨了。那么PO藥房怎么退換貨?澳洲PO藥房退貨申請指南!

　　網(wǎng)站鏈接：https://cn.pharmacyonline.com.au/

　　澳洲PO藥房退貨申請指南：

　　1、收到包裹后可以退貨嗎?

　　如您收到包裹后在商品完整、完好、數(shù)量正確情況下，因個人原因需要退貨，可以在商品未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內(nèi)通過郵箱[email protected]聯(lián)系客服申請退貨，并在確認(rèn)包裹內(nèi)的物品正確以及包裝適合國際物流運(yùn)輸后，您可通過國際快遞公司將包裹發(fā)到我們的辦公地址，相關(guān)國際郵費(fèi)需要您自行支付。

　　我們在收到您退回的包裹，并確認(rèn)商品完整、完好、數(shù)量正確后，會將該筆訂單的貨款(不包括國際郵費(fèi))退還到您的銀行賬戶。如果您退回的產(chǎn)品在運(yùn)輸?shù)耐局杏兴鶕p壞，我們不將承擔(dān)其責(zé)任， 請向您所使用的物流公司索賠。

　　2、收到包裹后可以換貨嗎?

　　目前PO網(wǎng)站不支持換貨，如您購買的商品需要換貨，請您將收到包裹后在商品完整、完好、數(shù)量正確且未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內(nèi)通過郵箱[email protected]聯(lián)系客服申請退貨，退貨后重新下單購買所需的商品即可。

　　3、收到包裹后可以退款嗎?

　　若您在收到包裹后發(fā)現(xiàn)如下問題，Pharmacy Online將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，請您將收到包裹的情況通過郵箱[email protected]發(fā)送給客服，我們將及時(shí)為您處理并在7個工作日內(nèi)為您安排相應(yīng)退款：

　　1)有嚴(yán)重質(zhì)量問題的商品，例如即將過期(距使用期限3個月內(nèi))或已過期商品;

　　2)物流送貨中發(fā)生損毀的商品(收到包裹請即刻開箱檢查，若商品破損，請?jiān)诤炇瞻白尶爝f員為您開具破損證明);

　　3)收到商品與訂單描述不符的商品，如少發(fā)、錯發(fā)等;

　　以上情況請您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發(fā)/錯發(fā)商品、物流單據(jù)、發(fā)貨清單、破損證明分別進(jìn)行拍照，并通過郵箱[email protected]發(fā)送給客服。

　　客戶服務(wù)

　　1、Pharmacy Online有中文客服嗎?客服工作時(shí)間是什么時(shí)候?怎么聯(lián)系到客服?

　　PO有中文客服為中國客戶解答售前售后等問題，您可以通過郵箱[email protected]聯(lián)系客服。

　　中文客服的工作時(shí)間為中國時(shí)間周一至周五6：00—14：00，澳大利亞當(dāng)?shù)丶倨诔?，請您諒?

　　1998年，Pharmacy Online以自己40年的處方藥和醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，在澳大利亞成立了第一家網(wǎng)上藥房。目前公司擁有全球各地40多個國家的300,000多名客戶，并成為澳大利亞最受歡迎的在線藥房之一，同時(shí)Pharmacy Online的藥學(xué)服務(wù)也迅速地在世界各地受到廣泛歡迎?！　harmacy Online公司致力于改善個人身體健康和家庭的整體健康，并根據(jù)客戶的需要，滿足客戶的保健需求并提供處方醫(yī)藥。Pharmacy Online是澳大利亞醫(yī)藥委員會的注冊成員，并以此原則為當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)藥房提供服務(wù)。

　　Pharmacy Online在線提供頂級的醫(yī)藥產(chǎn)品、嬰兒用品、保健品、皮膚護(hù)理、寵物護(hù)理等各類產(chǎn)品，并且聘請了專業(yè)藥劑師來解答客戶關(guān)于處方藥和非處方藥的疑問，同時(shí)網(wǎng)站上也提供了豐富的衛(wèi)生保健和醫(yī)學(xué)相關(guān)信息。

　　一直以來，廣大客戶對于Pharmacy Online所提供的在線醫(yī)藥咨詢服務(wù)、快速的配送服務(wù)感到非常滿意。