我們知道，線上購物非常方便，但是也有個缺點——沒有親眼見到，親自試過，大小尺寸顏色等可能不符合大家的期許，這就需要退貨或者換貨了。那么PO藥房怎么退換貨?澳洲PO藥房退貨申請指南!

　　網站鏈接：https://cn.pharmacyonline.com.au/

　　澳洲PO藥房退貨申請指南：

　　1、收到包裹后可以退貨嗎?

　　如您收到包裹后在商品完整、完好、數量正確情況下，因個人原因需要退貨，可以在商品未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內通過郵箱[email protected]聯系客服申請退貨，并在確認包裹內的物品正確以及包裝適合國際物流運輸后，您可通過國際快遞公司將包裹發(fā)到我們的辦公地址，相關國際郵費需要您自行支付。

　　我們在收到您退回的包裹，并確認商品完整、完好、數量正確后，會將該筆訂單的貨款(不包括國際郵費)退還到您的銀行賬戶。如果您退回的產品在運輸的途中有所損壞，我們不將承擔其責任， 請向您所使用的物流公司索賠。

　　2、收到包裹后可以換貨嗎?

　　目前PO網站不支持換貨，如您購買的商品需要換貨，請您將收到包裹后在商品完整、完好、數量正確且未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內通過郵箱[email protected]聯系客服申請退貨，退貨后重新下單購買所需的商品即可。

　　3、收到包裹后可以退款嗎?

　　若您在收到包裹后發(fā)現如下問題，Pharmacy Online將承擔相應責任，請您將收到包裹的情況通過郵箱[email protected]發(fā)送給客服，我們將及時為您處理并在7個工作日內為您安排相應退款：

　　1)有嚴重質量問題的商品，例如即將過期(距使用期限3個月內)或已過期商品;

　　2)物流送貨中發(fā)生損毀的商品(收到包裹請即刻開箱檢查，若商品破損，請在簽收包裹前讓快遞員為您開具破損證明);

　　3)收到商品與訂單描述不符的商品，如少發(fā)、錯發(fā)等;

　　以上情況請您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發(fā)/錯發(fā)商品、物流單據、發(fā)貨清單、破損證明分別進行拍照，并通過郵箱[email protected]發(fā)送給客服。

　　客戶服務

　　1、Pharmacy Online有中文客服嗎?客服工作時間是什么時候?怎么聯系到客服?

　　PO有中文客服為中國客戶解答售前售后等問題，您可以通過郵箱[email protected]聯系客服。

　　中文客服的工作時間為中國時間周一至周五6：00—14：00，澳大利亞當地假期除外，請您諒解!

　　1998年，Pharmacy Online以自己40年的處方藥和醫(yī)藥企業(yè)經營經驗，在澳大利亞成立了第一家網上藥房。目前公司擁有全球各地40多個國家的300,000多名客戶，并成為澳大利亞最受歡迎的在線藥房之一，同時Pharmacy Online的藥學服務也迅速地在世界各地受到廣泛歡迎。　　Pharmacy Online公司致力于改善個人身體健康和家庭的整體健康，并根據客戶的需要，滿足客戶的保健需求并提供處方醫(yī)藥。Pharmacy Online是澳大利亞醫(yī)藥委員會的注冊成員，并以此原則為當地的社區(qū)藥房提供服務。

　　Pharmacy Online在線提供頂級的醫(yī)藥產品、嬰兒用品、保健品、皮膚護理、寵物護理等各類產品，并且聘請了專業(yè)藥劑師來解答客戶關于處方藥和非處方藥的疑問，同時網站上也提供了豐富的衛(wèi)生保健和醫(yī)學相關信息。

　　一直以來，廣大客戶對于Pharmacy Online所提供的在線醫(yī)藥咨詢服務、快速的配送服務感到非常滿意。